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品牌強(qiáng)度=差異性×關(guān)聯(lián)性,品牌境界=熟悉×尊敬;差異性指的是獨(dú)特的賣點(diǎn)(usp),關(guān)聯(lián)性指的是這個差異化與哪些人相關(guān),哪些人需要;品牌強(qiáng)度涉及的更多是功能,品牌境界涉及的是情感和精神空間。
我常說,比聰明更重要的是智慧,比智慧更重要的是境界。
任何品牌包括個人品牌,要成為高價值的受尊敬的至愛品牌,除差異性和關(guān)聯(lián)性之外,更重要的是尊敬度。
也就是說,有了強(qiáng)度和成為強(qiáng)勢品牌之后,更需要的是境界。想當(dāng)初,農(nóng)夫山泉如果只有“天然水”這樣的差異性和關(guān)聯(lián)性價值的需要,它不會有今日的地位和份量,是捐一分錢支持申奧和捐一分錢支持陽
光工程這樣的公益性的驅(qū)動性理念和舉措成就了它,也成就了一個品牌的境界。 蒙牛為什么能迅速上位,實(shí)際上已成為消費(fèi)者心智中的第一品牌,除了產(chǎn)品本身的差異性強(qiáng)度“更濃”之外(這點(diǎn)與人對牛奶的喜好相關(guān)聯(lián)),起決定性的是它的境界,贊助“神五飛天”,被指定為航天員專用牛奶,讓他擁有一夜為王般的境界。我經(jīng)常打一個比方:如果一位有八個兒子的母親60歲大壽,這時最小的小八站出來,獨(dú)自出錢為母親辦了一個特別風(fēng)光特別轟動的生日,實(shí)際上大家很快就會在心里認(rèn)他大哥。
萬科的成功在于萬科的境界:“建筑無限生活”,在于王石的境界:“挑戰(zhàn)無極限”。
海爾的成功除了它強(qiáng)勢的差異化的概念營銷外,更重要的是它塑造了“海爾,中國造”和“五星級鉆石服務(wù)獎”的境界,這兩點(diǎn)尤其讓國人認(rèn)同和受用,特別是海爾最善于打國際牌和民族牌的境界幾乎無人能及。
勞力士之所以被尊崇,在于他的境界:恒動精神。它宣稱為那些各個領(lǐng)域創(chuàng)造偉大功跡的先驅(qū)和巔峰人士而造,并設(shè)立“雄才偉略”獎,激勵那些為人類造福的遠(yuǎn)見者和行動者。
維珍之所以被追棒,在于他的掌門人布蘭德·理查森所倡導(dǎo)的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的斗士精神,他的個人境界有力地提升了品牌境界。
芝華士之所以流行,在于它宣導(dǎo)的讓人心領(lǐng)神會的境界:這是芝華士人生。
耐克的成功在于它說出了80年代全世界最有境界的一句廣告語:“just do it”(立即行動),這句話幾乎改變了美國所有人的意識形態(tài),它能讓坐輪椅者站起來跑步,而耐克的第一支廣告正是從這么做的,它啟用了一位跑步的老者做代言人(原來他是單腿的)。
在眾多低調(diào)的浙商中,為什么南存輝和馬云能突圍而出。是在于他們不僅有強(qiáng)度,更重要的是高人一籌的境界,他們體現(xiàn)了境界和精神的力量,成為中央電視臺十大經(jīng)濟(jì)人物更強(qiáng)化了他們的境界和地位。馬云到哪里都讓人分享阿里巴巴“讓天下沒有難做的生意”的理念,更讓所有商人都想獲得阿里巴巴自己設(shè)置的“誠信通”和“中國供應(yīng)商”的認(rèn)證和境界。
進(jìn)一步說,有強(qiáng)度至多成為霸,有境界才能成為王,也就是“內(nèi)圣外王”,讓大家折服于你,信任你,忠誠你,愛你。
作者系謝佩倫營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,著名品牌戰(zhàn)略和品牌傳播實(shí)戰(zhàn)專家:yh8600@163.com